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Rücknahmegarantie
Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben müssen, können wir Ihnen helfen!
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgeben.
Sobald wir die Artikel, die Sie uns geschickt haben, erhalten und wir sie akzeptieren, erstatten wir Ihnen den Betrag sofort.
Um eine Rücksendung zu starten, füllen Sie bitte die 4 Schritte am Ende der Seite aus
Hinweis: Wir bieten keinen Umtausch an
RÜCKSENDUNGEN SIND VÖLLIG KOSTENLOS.
Was ist Ihr Rückgaberecht?
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er darf in keiner Weise verändert worden sein.
So starten Sie eine Rücksendung
Schritt 1
Gehen Sie auf Ihre persönliche Seite "Bestellungen&Rücksendungen". Sie finden die Seite hier.
Füllen Sie die Anfrage aus und
Bestätigen Sie Ihre Rücksendung
Schritt 2
Schritt 3
Verwenden Sie dasselbe Paket , das wir Ihnen gegeben haben.
Wenn es beschädigt ist, verwenden Sie ein anderes Paket.
Sie erhalten eine E-Mail mit dem Versandetikett und allen Anweisungen.
Wenn Sie aus der Schweiz bestellt haben, verwenden Sie bitte das Rücksendeetikett im Paket.
Die Rücksendeetiketten sind bereits bezahlt, Sie müssen am Schalter nichts mehr bezahlen.
Schritt 4
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